Проблеми системного характеру у реалізації аудиту систем якості ІSО 9001:2008 для державних вузів України

Abstract

Дана робота присвячена ідеології державного аудиту в секторах охорони здоров’я та вищої освіти України. Традиційно для пострадянських країн ці галузі діяльності держави розвивалися на патерналістських засадах. Перехід України до ринкових умов господарської діяльності дуже скоро висвітив обмеженість централізованих методів управління. Особливо гостро ця проблема позначилася у вирішенні питань оцінки ефективності ресурсних витрат у виробничу, наукову та гуманітарну сфери, у виборі галузевих напрямків по створенню сприятливого інвестиційного клімату, а також – устворенні конкурентної продукції на ринку медичних та освітніх послуг. Майбутня акредитація українських ВНЗ на відповідність вимогам міжнародних стандартів якості ISO 9001:2008 висвітлила наявність проблем системного характеру, що зумовило актуальність даного дослідження. Метою даної роботи є виявлення і освітлення потенційних ризиків, які існують при виконанні наміченої програми акредитації державних ВНЗ. Як об’єкт дослідження обрано процес необхідного забезпечення впровадження вимог стандарту ІSО 9001: 2008 щодо внутрішнього аудиту системи менеджменту якості.