Управління змінами у стратегічному розвитку організацій: кваліфікаційна робота на здобуття освітнього ступеня «магістр» спеціальності 073 «Менеджмент»

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена дослідженню теоретичних та практичних аспектів управління змінами у контексті стратегічного розвитку, з акцентом на функціонуванні Багатопрофільного медичного центру ОНМедУ як сучасного закладу охорони здоров’я, що працює в умовах високої динамічності зовнішнього середовища. Актуальність теми обумовлена необхідністю підвищення адаптивності медичних установ у період воєнних викликів, змін законодавчої бази, цифровізації та реформування системи охорони здоров’я.

Метою роботи є аналіз моделей управління змінами та оцінка чинників, що впливають на стратегічний розвиток БМЦ ОНМедУ. У дослідженні розглянуто моделі Левіна, Коттера, ADKAR та McKinsey 7-S, визначено їх релевантність для умов медичного центру. Проведено аналіз зовнішніх і внутрішніх детермінант, зокрема організаційної структури, кадрового потенціалу, ресурсного забезпечення та рівня цифрової готовності закладу.

Методологічну основу становлять системний та порівняльний аналіз, SWOT-оцінка. На основі отриманих результатів сформульовано напрями удосконалення процесу управління змінами, спрямовані на зміцнення адаптивності, розвиток організаційної культури інновацій та покращення стратегічного планування у БМЦ ОНМедУ.

Практична значущість роботи полягає в тому, що запропоновані рекомендації можуть бути використані для оптимізації впровадження стратегічних змін у БМЦ ОНМедУ та забезпечення його стабільного розвитку в довгостроковій перспективі.

The qualification work is devoted to the study of theoretical and practical aspects of change management in the context of strategic development, using the Multidisciplinary Medical Center of Odesa National Medical University as the applied basis. The relevance of the study is determined by the need to strengthen the adaptive capacity of healthcare institutions under wartime challenges, legislative transformations, digitalization, and the ongoing reform of the health care system.

The aim of the work is to analyse change management models and assess the factors influencing the strategic development of the Multidisciplinary Medical Center of ONMedU. The models of Lewin, Kotter, ADKAR, and McKinsey 7-S are examined, and their applicability to the conditions of a modern medical center is evaluated. The research includes an analysis of external and internal determinants, including organizational structure, human resource capacity, resource provision, and the level of digital readiness of the institution.

The methodological basis of the study consists of system analysis, comparative analysis, and SWOT assessment. Based on the obtained results, directions for improving the change management process have been formulated, aimed at enhancing organizational adaptability, developing an innovation-oriented culture, and improving strategic planning within the Medical Center.

The practical significance of the work lies in the possibility of applying the proposed recommendations to optimize the implementation of strategic changes at the Multidisciplinary Medical Center of ONMedU and to ensure its stable long-term development.