Мета кваліфікаційної роботи: теоретично обґрунтувати та емпірично дослідити аспекти психологічної допомоги під час переживання кризових станів та визначенню ефективних методів підтримки особистості в умовах гострого та хронічного стресу. У роботі проаналізовано наукові підходи (Е. Еріксона, Дж. Каплана, К. Роджерса, І. Ялома, В. Франкла, Р. Лазаруса, Т. Титаренко, К. Хобфола, М. Селігмана, Н. Водоп’янової та ін.) до розуміння природи кризових станів, їх класифікації, динаміки, симптоматики та впливу на пізнавально–емоційну сферу особистості. Розкрито ключові теоретичні положення кризової психології, принципи кризової інтервенції, моделі короткострокової допомоги та особливості застосування психологічної підтримки в умовах підвищеної емоційної вразливості. Значну увагу приділено ролі емоційної регуляції, копінг – стратегій, соціальної підтримки та психологічної стійкості у процесі подолання кризових переживань.
У межах дослідження використано надійний та валідний психодіагностичний інструментарій: шкалу психологічної стійкості Коннора–Девідсона (CD–RISC), опитувальник способів подолання стресу (СОПС), методику оцінки емоційної регуляції та шкалу суб’єктивного стресу.
The aim of the master’s thesis is to theoretically substantiate and empirically examine the key aspects of psychological support during the experience of crisis states, as well as to identify effective methods of assisting individuals under conditions of acute and chronic stress.
The work analyses scientific approaches to understanding the nature of crisis states, their classification, dynamics, symptomatology, and impact on the cognitive–emotional sphere of the individual (E. Erikson, J. Kaplan, C. Rogers, I. Yalom, V. Frankl, R. Lazarus, T. Tytarenko, C. Hobfoll, M. Seligman, N. Vodopianova, etc.). The thesis outlines the fundamental principles of crisis psychology, the logic of crisis intervention, models of short-term psychological assistance, and the specific features of providing support to individuals experiencing increased emotional vulnerability. Special attention is paid to the role of emotional regulation, coping strategies, social support, and psychological resilience in overcoming crisis-related experiences.
A set of reliable and valid psychodiagnostic tools was employed in the research: the Connor–Davidson Resilience Scale (CD-RISC), the Stress Coping Questionnaire (SOPS), the Emotional Regulation Assessment Method, and the Subjective Stress Scale.
