Abstract:
В Україні для досягнення високих показників якості життя громадян пріоритетною повинна стати галузь охорони здоров’я. Світова практика демонструє суттєві переваги щодо якості медичних послуг у сфері медицини. Серед безлічі проблем сучасного менеджменту, однією з найважливіших є розробка, прийняття і здійснення управлінського рішення, що представляє собою основний інструмент впливу керівника. Процеси прийняття управлінських рішень займають центральне, ієрархічно головне місце в структурі управлінської діяльності медичних установ, тому що саме вони в найбільшій мірі визначають як зміст медичної діяльності, так і її результати.