Abstract:
На сьогоднішній день світ переживає безпрецедентну цифрову трансформацію, яка пов’язала усі сфери життя, у тому числі медицину та фармацію. Інформаційні технології кардинально змінили підхід надання фармацевтичних та медичних послуг. Так, починаючи з 2019 року, а саме під час стрімкого розповсюдження пандемії COVID-19, потреба у дистанційних формах обслуговування лише посилюється. Метою роботи був аналіз ролі та перспектив телефармації і мобільних додатків у розширенні доступу до фармацевтичних послуг та консультування.