Короткий опис (реферат):
Актуальність. Сучасне освітнє середовище характеризується високою
динамікою взаємодії між учасниками освітнього процесу (здобувачами вищої
освіти (ЗВО), викладачами, адміністративним персоналом). Конфлікти в
такому середовищі є неминучими, однак при правильному управлінні можуть
сприяти розвитку емоційного інтелекту, формуванню навичок комунікації та
культури діалогу. Актуальність теми обумовлена необхідністю оновлення
підходів до вирішення конфліктів із використанням сучасних педагогічних
стратегій.
Мета - проаналізувати ефективні стратегії управління конфліктами в
освітньому середовищі та узагальнити досвід сучасної педагогіки щодо
формування конструктивної культури взаємодії між усіма учасниками
освітнього процесу.